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Challenge 18
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PRODUTOFRILA MD Original

Casos de referência: YOLO Club e Duo Gourmet

Brasília, a cidade do fundador, onde ele viu que comer fora era o centro da vida social [Y5]. Ao escolher a terceira praça, repetiu o critério: João Pessoa foi escolhida porque "assim como em Brasília, a gastronomia faz parte da vida social" [Y6].

Equipe BlendOps
Cauê Carneiro, Fabrício Tosta, João Paulo, Júlia Clovandi, Matheus Silva
Data
Contexto
FrilaChallenge 18 (Apple Developer Academy)

Os dois são clubes de assinatura do tipo "peça dois pratos, pague um". Nasceram numa cidade só, cresceram com rede local de restaurantes e depois saíram para outras praças. Não são marketplaces de trabalho: o assinante paga, o restaurante entra de graça e ninguém despacha turno. Por isso o que se aproveita para o Frila é o caminho territorial (como ganhar uma cidade, quando sair, como abrir a próxima), não a mecânica do produto.

Qual YOLO. A busca por "YOLO" devolveu três candidatos: o YOLO Club, clube gastronômico nascido em Brasília; o Yolo, app de perguntas anônimas para Snapchat, americano, noticiado pela BBC em 2019 [Y15]; e o Yolo Wallet, carteira estrangeira lançada na App Store em 2026 [Y4]. Esta análise usa o YOLO Club: é brasileiro, nasceu no DF, cresceu de forma local e orgânica, tem o mesmo modelo do Duo Gourmet (por isso aparece em par com ele) e acaba de abrir a terceira praça. É o mais provável como referência do Cauê.


1. YOLO Club

Ficha rápida

CampoDadoFonte
EmpresaYOLO CLUB MARKETING E COMUNICACAO LTDA, CNPJ 27.982.377/0001-40, microempresa, capital de R$ 30 mil, CNAE de marketing direto. Os termos de uso grafam o CNPJ como 27.982.277/0001-40, número inválido na Receita[Y2], [Y1]
Abertura e sóciosCNPJ aberto em 19/06/2017 em Brasília (DF). QSA: Victor Simenov Thomé (sócio) e Patrícia Simenov (administradora). Victor Thomé é o fundador e CEO e o porta-voz na imprensa[Y2], [Y5]
Domínioyoloclub.com.br, registrado em 05/11/2017[Y3]
AppApp Store desde 30/06/2019 (3,79 com 67 avaliações). Google Play me.app2b.yolo, 10 mil+ (cerca de 40 mil pelo dado bruto da página), 3,0 com 124 avaliações. Desenvolvedor nas lojas: APP2B TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA, empresa de Brasília[Y4]
Cidades em 01/10/2026Brasília (DF), São Paulo (SP) e João Pessoa (PB, lançada em 24/09/2026). Goiânia (GO) aparece como "Em breve"[Y1], [Y6]
Instagram@yoloclubbrasil com 59 mil seguidores e 1.593 publicações; @yoloclub.jp com 2.943 seguidores[Y14]

Origem e modelo no nascimento

  • Victor Thomé percebeu que em Brasília "a vida social estava ligada a sair para comer", pesquisou modelos de fora e encontrou "na Alemanha um conceito de clube de benefícios voltado à gastronomia", que adaptou [Y5].
  • O YOLO "começou em Brasília com um passaporte impresso. A primeira rede tinha 60 restaurantes" [Y5]. O site de jan./2019 ainda se chamava "Yolo Club | Passaporte de Descontos" [Y9]. Avaliações confirmam a transição: "Já usava a versão impressa e agora em aplicativo ta bem melhor" (avaliação na App Store, jul./2019) e "Sou fã do YOLO desde a época que era cupom" (avaliação na App Store, mai./2022) [Y13].
  • O fundador começou sem capital: "não tinha capital, mas tinha uma ideia forte e muita disposição. Começou do zero, batendo de porta em porta em busca de restaurantes parceiros" [Y7]. Antes, ele comandou uma indústria de alimentos que fechou depois de cinco anos [Y7].

Primeira cidade e por quê

Brasília, a cidade do fundador, onde ele viu que comer fora era o centro da vida social [Y5]. Ao escolher a terceira praça, repetiu o critério: João Pessoa foi escolhida porque "assim como em Brasília, a gastronomia faz parte da vida social" [Y6].

Como cresceu de forma orgânica

  • Rede de parceiros porta a porta, com curadoria: "Convidamos aqueles que fazem sentido para o aplicativo, desde aqueles que já têm história na cidade aos achados de bairro" [Y5], [Y7].
  • Restaurante não paga e não tem contrato: "Eles estão na nossa rede porque querem estar, porque é bom para eles. É isso que faz a roda girar" [Y5].
  • Indicação e boca a boca, que aparece nos depoimentos do próprio site e nas avaliações da loja ("uma amiga usou em um bar que fomos juntas e me explicou como funciona", avaliação na App Store, jul./2019) [Y13]. O fundador resume: "As redes sociais são o 'novo boca a boca'" [Y12].
  • Prêmios, sorteios e brindes: na Black Friday de 2019, uma promoção por semana com sorteio e diária em hotel de Brasília; em 2020, a "YOLO BOX" e "+R$1.000 em benefícios", com brindes como cerveja e kit de cozinha [Y9].
  • Evento próprio: "O Grande Arraiá do YOLO" na Arena BRB Mané Garrincha em 28/06/2025, com ingresso a partir de R$ 50 e "convite em dobro" para assinante [Y8].
  • Calendário de promoções e imprensa local: Dia das Mães, Mês do Cliente e Black Friday, sempre divulgados em portais de Brasília como Brasília ETC e Portal Lago Sul [Y8], [Y10], [Y11], [Y12].
  • Lista de espera antes de abrir praça: João Pessoa abriu com "mais de duas mil pessoas na pré-lista" e uma "Lista VIP nas redes sociais" [Y5], [Y6].

Quanto tempo levou para dominar a cidade

Não há medida independente de participação de mercado. Os marcos declarados:

DataMarco em BrasíliaFonte
2017CNPJ e domínio; passaporte impresso com 60 restaurantes (data exata da 1ª edição não encontrada)[Y2], [Y3], [Y5]
30/06/2019App na loja, cerca de 2 anos depois da abertura[Y4]
nov./2019"+ de 90 restaurantes em Brasília"[Y9]
out./2020"10.000 Membros YOLO"[Y9]
jun./2022"mais de 70 restaurantes" (queda em relação a 2019; inferência: efeito da pandemia)[Y9]
mar./2023"+ de 110 restaurantes em Brasília"[Y9]
nov./2024"mais de 30.000 membros"; "mais de 300 Restaurante parceiros em Brasília e São Paulo"[Y9]
set./2025"maior clube gastronômico de Brasília", "mais de 310 restaurantes parceiros, número recorde na capital"[Y10]
set./2026Em Brasília, "mais de 12 mil ativações de benefícios por mês" e "mais de R$ 2 milhões mensais em faturamento entre os restaurantes parceiros"[Y6]

Leitura: foram de seis a oito anos até a empresa se dizer líder local. Para comparar, o Duo Gourmet está em Brasília desde pelo menos ago./2020 e lista cerca de 246 estabelecimentos lá hoje (contagem dos links da página em 01/10/2026), contra os mais de 310 que o YOLO declara. Os métodos são diferentes: contagem contra declaração [D1], [Y10].

Como e quando expandiu

PraçaQuandoComoFonte
São PauloAvaliação de ago./2023 já cita "São Paulo e Brasília"; página /sp arquivada desde fev./2024Hoje declara mais de 10 mil membros e mais de 100 restaurantes em SP[Y13], [Y9], [Y1]
Goiânia"Em breve" na home desde pelo menos mai./2024Ainda "Em breve" em 01/10/2026[Y9], [Y1]
João Pessoa"Em breve" desde mai./2024; lançamento em 24/09/2026Mais de 50 restaurantes antes da abertura e 2 mil pessoas na pré-lista. A operação é liderada por uma diretora comercial que "conheceu o YOLO Club como cliente em Brasília" e se mudou para lá[Y9], [Y5], [Y6]

A assinatura vale em todas as cidades: "Quem utiliza o serviço em Brasília pode recorrer aos benefícios em João Pessoa" [Y5]. Em 2025 a empresa anunciou "expansão prevista para outras capitais em 2025" [Y10]; a primeira nova capital só abriu em set./2026.

Como o modelo de receita mudou

Quem paga é sempre o assinante; o restaurante entra por adesão, sem pagar [Y5].

PeríodoProdutoPreço de tabela publicadoRegra de usoFonte
2017–2019Passaporte impresso (cupons em papel)Não encontradoNão encontrada[Y5], [Y13]
nov./2019App com planosSemestral R$ 80 (promoção R$ 49); anual R$ 220 (promoção R$ 140)Não informado[Y9]
out./2020AppMensal R$ 25Mais delivery e retirada (pandemia)[Y9]
set./2021AppAnual R$ 1402 vezes por semestre em cada restaurante[Y9]
jun./2022AppAnual R$ 2152 vezes por semestre em cada restaurante[Y9]
jun./2024AppSemestral R$ 250"uso ILIMITADO", uma vez por dia por restaurante[Y9]
set. a nov./2025AppMensal R$ 85 (promoção R$ 51); anual R$ 540 (Black Friday R$ 235)Ilimitado[Y10], [Y11]
set./2026 (JP)AppSemestral R$ 330 (lançamento R$ 228); "anual" de R$ 540 que dura 18 meses ("pague 12 e ganhe 6")Ilimitado, com garantia de 7 dias[Y1]

Leitura: o plano anual de tabela quase quadruplicou entre 2021 e 2025 (de R$ 140 para R$ 540), junto com o crescimento da rede e o fim do limite de uso. Na prática, o desconto promocional é permanente (Black Friday, datas comemorativas, lançamento).

Números públicos

NúmeroValorDataTipo
Usuários, assinantes ou membros"mais de 50 mil" (o texto alterna entre usuários, assinantes e membros)2025–2026Declarado [Y6], [Y11], [Y1]
Membros por cidadeBrasília "mais de 50.000"; SP "mais de 10.000"01/10/2026Declarado; a soma não fecha com o total [Y1]
Restaurantes"cerca de 450" no total (Brasília, SP e JP)set./2026Declarado [Y5]
Ativações em Brasília"mais de 12 mil" por mêsset./2026Declarado [Y6]
Faturamento dos parceiros"mais de R$ 2 milhões" por mêsset./2026Declarado; é dinheiro gasto nos restaurantes, não receita do YOLO [Y5], [Y6]
Experiências e economia"120.000+ experiências realizadas", "R$ 3M+ economizados"set./2026Declarado; 12 mil ativações por mês não fecham com 120 mil no total (inconsistência) [Y1], [Y6]
Instalações Android10 mil+ (cerca de 40 mil pelo dado bruto)01/10/2026Verificado [Y4]
Receita da empresa, funcionários, investimentoNão encontrado (buscado em: imprensa local, Google News, CNPJ, site)——

O que deu errado

  • Expansão anunciada e não executada: Goiânia e João Pessoa ficaram "Em breve" por mais de dois anos; Goiânia continua. A "expansão para outras capitais em 2025" virou uma capital em set./2026 [Y9], [Y10].
  • App instável: queixas de login e cadastro no lançamento de 2019 e de tela branca ou marrom em 2025–2026 ("Depois da última atualização o app simplesmente não abre", avaliação na App Store, ago./2026) [Y13].
  • Regras dos restaurantes esvaziam o benefício: "A imensa maioria dos restaurantes colocam um milhão de regras de uso... 1 ano usando e consegui usar uma única vez" (avaliação na App Store, mai./2026) [Y13].
  • App publicado em JP antes da rede: "Aplicativo sem função em João Pessoa" (avaliação na App Store, ago./2026), um mês antes do lançamento oficial [Y13].
  • Números que não batem: o "10.000 membros" ficou no site de 2020 a 2025; 120 mil experiências no total contra 12 mil por mês; CNPJ errado nos termos [Y9], [Y1].
  • Encolhimento da rede na pandemia: de "+90" restaurantes em 2019 para "+70" em 2022 [Y9].
  • Avaliações em rajada: 5 avaliações de 5 estrelas em 10/05/2022 e 4 entre 10 e 11/11/2023 (observação; não prova campanha) [Y13].

2. Duo Gourmet

Ficha rápida

CampoDadoFonte
Empresa hojeInter Food Ltda., CNPJ 41.985.090/0001-02, Belo Horizonte (MG), controlada pelo Inter&Co. O domínio está em nome da Inter Food S.A.[D1], [D3]
Fundação e fundadores"Fundado em 2013 na cidade de Belo Horizonte". Fundadores: Nilson Alvim Gouvêa Júnior e Ana Laura Barbosa Garcia, que seguiram à frente depois da venda. Domínio registrado em 17/04/2013[D2], [D4], [D3]
AppiOS desde 18/07/2017: 4,88 com 7.657 avaliações. Google Play com.br.duogourmet: 500 mil+ (cerca de 845 mil pelo dado bruto), 4,6 com 4,68 mil avaliações[D6]
Cobertura em 01/10/2026235 cidades no seletor do site, em todas as regiões do Brasil e no exterior: Miami, Orlando, Tampa e Jacksonville (EUA); Buenos Aires; Bogotá; Lima; Santiago; Montevidéu; Lisboa e Porto[D1]
RedesInstagram @duogourmet com 371 mil seguidores e 6.574 publicações; TikTok @duogourmet com 9.519 seguidores, 242 vídeos e 77,4 mil curtidas[D12]

Origem e modelo no nascimento

  • Guia impresso semestral, vendido em pontos de venda. Na Edição 04 (jan. a jun./2015): "O Duo Gourmet custa apenas R$49,90", "São 37 restaurantes participantes", "Cada página é o cupom de um restaurante" [D2].
  • O guia "pode ser emprestado para familiares e amigos", "é um ótimo presente", e "parte da receita será doada para a Força do Bem" (Edição 02, válida até 30/06/2014) [D2].
  • A edição 02 valia até 30/06/2014, o que põe a primeira edição no 2º semestre de 2013 (inferência pela numeração semestral) [D2].

Primeira cidade e por quê

Belo Horizonte, cidade dos fundadores ("Feito com muito [amor] em Belo Horizonte" no rodapé) [D1], [D2]. Não foi encontrada declaração dos fundadores sobre o porquê (buscado em: site atual e arquivado, imprensa de 2021, Google News).

Como cresceu de forma orgânica

  • Produto que se espalha sozinho: guia emprestável e vendido como presente [D2].
  • Curadoria local com visita: hoje "Os parceiros do Duo Gourmet são convidados por curadoria local... Visita do curador", com "capacitação da brigada" e "Painel do Duo" para o restaurante acompanhar resultados [D1].
  • Restaurante sem custo: "Não há nenhum custo de adesão ao programa" [D1].
  • Depoimentos de donos de restaurante e influenciadores locais: "se antes ele ia 2 vezes por mês a um bom restaurante, com o Duo, ele passa a ir 3 ou 4", diz no site um sócio de restaurante [D2].
  • Mecânicas de indicação e presente a partir de 2020: "Indique e ganhe", "Duo Presente", "Duo Família" [D2].
  • Parcerias de distribuição (já fora do orgânico): Samsung Rewards em 2019, Inter desde 2021, CAASP Food (a caixa de assistência dos advogados de SP) em 2024, Elo em 2025, Housi e Canopy by Hilton em 2026 [D9].

Quanto tempo levou para dominar a cidade

Não há medida de participação em BH. Sinais: 37 restaurantes no início de 2015, cerca de um ano e meio depois do início [D2], e 352 estabelecimentos listados em BH em 01/10/2026 [D1]. A primeira cidade fora de BH (Recife) aparece em jan./2016, cerca de 2,5 anos depois do lançamento [D2].

Como e quando expandiu

DataCidades no siteMarcoFonte
2013–2015BHGuia impresso semestral[D2]
jan./2016BH e RecifePrimeira praça fora de MG[D2]
fev./2017BH, Recife, Tiradentes, AracajuTurismo e Nordeste[D2]
jul./2017—App no iOS[D6]
jan./2018BH, Recife, Tiradentes, Maceió—[D2]
jan./20197: BH, Fortaleza, Maceió, Recife, Ribeirão Preto, Rio, SPGuia impresso e app por assinatura convivem[D2]
ago./202013, incluindo BrasíliaDelivery e retirada na pandemia; Duo Família e indicação[D2]
13/04/202113 cidades em 10 estados, "mais de 500 restaurantes"Inter assume o controle[D4], [D5]
mar./202321—[D2]
fev./202495—[D2]
jul./2024"Mais de 100 cidades, incluindo 22 capitais"—[D8]
jan./2025131, com 4 nos EUAPrimeira saída do país[D2]
fev./2025"140 cidades" (título da matéria)—[D10]
jan./2026188, com Buenos Aires—[D2]
out./2026235, com Portugal, Colômbia, Peru, Chile e Uruguai"Brasil e Estados Unidos" no título do site[D1]

Leitura: foram 7 anos e 13 cidades sozinho, e depois 5 anos e 235 cidades com o banco. Inferência: as cidades americanas (todas na Flórida) coincidem com a presença do Inter&Co nos EUA; o relatório do 3T24 cita o "Inter&Co Stadium", sede da Florida Cup de 2025 [D7]; não foi encontrada fonte que ligue as duas coisas.

Como o modelo de receita mudou

PeríodoProdutoPreçoFonte
2013–2018Guia impresso semestralR$ 49,90 por edição (2015)[D2]
jan./2019App por assinatura, junto com o guiaMensal R$ 25; anual R$ 210[D2]
jan./2021AppMensal R$ 30; anual R$ 210[D2]
2021–2024App mais cartão Inter BlackO cartão "será válido enquanto a assinatura do Duo Gourmet permanecer ativa"[D8]
jun./2023AppMensal R$ 49; anual R$ 450[D2]
jul./2024AppMensal R$ 70; anual R$ 540[D8]
out./2026App, Duo Família, Duo Empresas (benefício para RH) e ExperiênciasSemestral R$ 270; anual R$ 708, com upgrade para o Inter Prime; sem plano mensal[D1]

O restaurante nunca pagou adesão [D1]. Depois da venda, o Duo virou peça do ecossistema do banco: o relatório do Inter diz, em inglês, que a campanha "Duo Gourmet + Black Card" resultou em mais de 36 mil assinaturas no 1º trimestre de 2022 [D7], e a apresentação do 3º trimestre de 2024 registra o lançamento de benefícios ligados a experiências, não só a restaurantes (tradução livre) [D7].

Números públicos

NúmeroValorDataTipo
Preço da aquisiçãoR$ 8,35 milhões (R$ 3,21 mi à vista, R$ 4,14 mi parcelados e R$ 1 mi de aporte), por 70% do capital votante. Um relatório anterior do próprio Inter fala em 50%2021 (publicado em 2022)Verificado em documentos do Inter&Co na SEC [D7]
Assinaturas da campanha com o cartão BlackMais de 36 mil1T22Declarado pelo Inter em relatório à SEC [D7]
Restaurantes na vendaMais de 500, em 13 cidades e 10 estadosabr./2021Declarado [D4], [D5]
Restaurantes na parceria com a CAASP"mais de 2 mil restaurantes em grandes cidades do país"jun./2024Declarado pela CAASP [D9]
Estabelecimentos listados hojeBH 352, SP 640, Brasília 246, João Pessoa 5101/10/2026Contagem própria dos links das páginas por cidade [D1]
Instalações Android500 mil+ (cerca de 845 mil pelo dado bruto)01/10/2026Verificado [D6]
Número total de assinantes, receitaNão encontrado (buscado em: documentos do Inter&Co na SEC, imprensa, site)——

O que deu errado

  • Atrelar o produto ao cartão do banco: o cartão Black obtido pelo Duo só vale com a assinatura ativa. Em 2023 houve matéria com o título "Inter começa a cancelar cartões Black de quem não renovou o Duo Gourmet" [D8], [D10].
  • Largura sem densidade: "Poucos restaurantes em Blumenau e lista desatualizada" (avaliação na App Store, jun./2026); "Poucas opções tem João Pessoa-PB... irei cancelar meu plano, assim como vários conhecidos o fizeram" (avaliação na App Store, mar./2026) [D11].
  • Restaurante que não cumpre o espírito: "Restaurantes tem cardápios específicos para o aplicativo com valores consideravelmente mais caros" (avaliação na App Store, ago./2026); "Muito poucas ofertas de restaurantes para os finais de semana" (avaliação na App Store, set./2026) [D11].
  • App instável depois de atualizações em ago./2026 ("não carrega os restaurantes, muito travado") e confusão entre o app do Duo e o app do banco [D11].
  • Preço de tabela mais de 3 vezes maior entre 2021 e 2026 (R$ 210 para R$ 708 no anual), sustentado por cupons de R$ 170 a R$ 180 de desconto [D1], [D2], [D10].

3. Lado a lado

YOLO ClubDuo Gourmet
NasceuBrasília, 2017Belo Horizonte, 2013
MVPPassaporte impresso com 60 restaurantesGuia impresso semestral com 37 restaurantes (2015)
Até o appCerca de 2 anos (2019)Cerca de 4 anos (2017)
Até a 2ª cidadeCerca de 6 anos (SP, 2023)Cerca de 2,5 anos (Recife, 2016)
CrescimentoSozinho, sem investimento conhecido13 cidades sozinho; 235 com o Inter
Quem pagaAssinanteAssinante (e o banco usa como benefício)
RestauranteEntra de graça, por adesãoEntra de graça, por curadoria
Preço anual de tabela hojeR$ 540R$ 708
Cobertura no DFCasa, com mais de 310 restaurantes declarados (set./2025)Desde 2020, com cerca de 246 listados (01/10/2026)

4. Playbook para o Frila: nascer no DF, dominar o DF, expandir

As faixas marcadas [H] são hipóteses de partida, a calibrar com os primeiros dados do piloto (13/11). As métricas usam as definições do projeto: a taxa de comparecimento segue a definição que o time fechar (há duas em disputa, ver a varredura de 20/09).

Fase 1. Nascer no DF (núcleo)

Objetivo: provar que um turno publicado num núcleo pequeno é preenchido depressa e cumprido.

O que fazer:

  1. Rede pequena e curada antes de abrir. O YOLO começou com 60 restaurantes; o Duo tinha 37 na 4ª edição do guia, um cupom por página [Y5], [D2]. No Frila, o equivalente é um núcleo que caiba no raio de despacho de 15 km, com um grupo fechado de estabelecimentos âncora e profissionais avalizados.
  2. Venda porta a porta, feita pelos fundadores. "Batendo de porta em porta em busca de restaurantes parceiros" [Y7]. As 50 conversas de campo do projeto são o começo disso.
  3. Lado gratuito sem atrito. Nos dois casos, o restaurante entra de graça [Y5], [D1]. No Frila, o lado gratuito é o profissional. Manter isso sem desconto escondido (o oposto da Freela Entregas, que retém 20%, ver freela-servicos.md §3).
  4. Preço de entrada baixo, para subir depois com densidade: YOLO a R$ 25 por mês em 2020, Duo a R$ 210 por ano em 2019 [Y9], [D2].
  5. Operação manual onde o produto ainda não chega: o passaporte impresso é a prova de que dá para validar a demanda antes de automatizar.

Métricas:

  • turnos publicados por semana no núcleo;
  • taxa de preenchimento (turnos preenchidos ÷ publicados);
  • mediana do tempo até o primeiro aceite;
  • taxa de comparecimento;
  • recontratação: contratantes que publicam de novo em 30 dias;
  • respostas "chamaria de novo";
  • profissionais ativos por turno publicado.

Sinais para passar à Fase 2 (todos juntos, por [H] 8 semanas seguidas):

  • preenchimento de pelo menos [H] 80% e mediana até o aceite de no máximo [H] 15 minutos no núcleo;
  • comparecimento de pelo menos [H] 90%;
  • pelo menos [H] 50% dos contratantes do mês voltam no mês seguinte;
  • a maior parte dos profissionais novos chega por indicação;
  • estabelecimentos de fora do núcleo pedem para entrar sem esforço de venda.

Armadilha: abrir o cadastro para o DF inteiro (ou para o Brasil) antes do núcleo funcionar. É o caso da Freela Serviços: 200 mil cadastros e 223 contratações (freela-servicos.md §6).

Fase 2. Dominar o DF

Objetivo: densidade em todo o DF e nos horários de pico, até o Frila virar o jeito padrão de achar extra.

O que fazer:

  1. Abrir uma região administrativa por vez, repetindo o núcleo. Só abrir a próxima quando a anterior bater os sinais da Fase 1.
  2. Curadoria contínua do lado pagante, como o Duo faz com visita e "Painel do Duo" para o parceiro ver o próprio resultado [D1]. No Frila, um painel do estabelecimento com turnos cumpridos e comparecimento.
  3. Comunidade e evento local: o YOLO fez arraiá próprio no Mané Garrincha e mantém calendário sazonal com imprensa de Brasília [Y8], [Y10], [Y11]. No Frila, podem ser encontros de profissionais e presença nos picos de eventos do DF.
  4. Indicação com recompensa dos dois lados ("Indique e ganhe" do Duo [D2]).
  5. Subir o preço só com densidade provada: o YOLO quase quadruplicou o plano anual depois de crescer a rede e tirar o limite de uso; o Duo mais que triplicou o seu ao longo da expansão [Y9], [D2].
  6. Parcerias de distribuição no DF (associações do setor, fornecedores, eventos), no papel que o Inter cumpriu para o Duo [D7]. Isto é recomendação; não há parceria do Frila em andamento citada nas fontes.

Métricas:

  • regiões administrativas com liquidez acima do limiar da Fase 1;
  • preenchimento em sexta e sábado à noite;
  • turnos cumpridos por mês (o YOLO usa "ativações por mês": 12 mil em Brasília [Y6]);
  • churn mensal de contratantes;
  • receita por contratante;
  • custo de aquisição por lado;
  • parcela dos estabelecimentos-alvo do DF que publicaram nos últimos 30 dias.

Sinais para expandir (Fase 3):

  • métricas da Fase 1 estáveis em todo o DF por [H] dois trimestres;
  • margem positiva no DF sem subsídio de aquisição;
  • abertura de região escrita como roteiro repetível;
  • uma pessoa para liderar a próxima praça que já conheça o Frila (o YOLO pôs em João Pessoa uma ex-cliente de Brasília [Y6]);
  • demanda espontânea na cidade-alvo: no YOLO, 2 mil pessoas na pré-lista de JP [Y5].

Armadilhas:

  • regras que esvaziam o benefício (no Frila, vagas com condição escondida);
  • números de vitrine sem lastro (YOLO, ver "O que deu errado");
  • produto instável depois de atualização, que derrubou a nota dos dois casos [Y13], [D11].

Fase 3. Expandir (outros estados, depois outros países)

Objetivo: repetir a densidade numa praça nova sem perder o DF.

O que fazer:

  1. Escolher a praça por semelhança com o DF, como o YOLO fez com João Pessoa [Y6]. Pesar também a concorrência local: o painel do projeto registra a eFreela nascida e forte em Goiânia, e Switch e Closeer concentradas no Sudeste (painel-df-e-lojas.md).
  2. Abrir com oferta antes da demanda: o YOLO abriu João Pessoa com mais de 50 restaurantes já confirmados [Y5]; o Duo lista 51 lá hoje [D1]. No Frila, profissionais verificados e estabelecimentos âncora contratados antes de qualquer divulgação.
  3. Lista de espera e lista VIP antes da abertura [Y6].
  4. Reputação que viaja com o profissional, como a assinatura do YOLO e do Duo que vale em todas as cidades [Y5], [D1]. É a tese do Frila de reputação portátil.
  5. Não anunciar "em breve" sem data: o YOLO deixou Goiânia assim por mais de dois anos [Y9].
  6. Exterior só depois de várias praças nacionais. O Duo saiu do Brasil cerca de 11 anos depois de nascer e com o banco por trás [D2]. Num marketplace de trabalho, cada país traz outra lei trabalhista.

Métricas:

  • semanas até a nova praça bater os sinais da Fase 1, comparadas com o DF;
  • custo de aquisição por praça;
  • parcela da receita fora do DF;
  • métricas do DF no mesmo nível (a expansão não pode drenar a base);
  • avaliações de quem está na praça nova (avaliações do Duo relatam cancelamentos onde a rede é rala [D11]).

Sinais para pausar ou voltar:

  • preenchimento da praça nova abaixo de [H] 60% depois de [H] 12 semanas;
  • queda nas métricas do DF;
  • avaliações "não tem vaga na minha cidade", que é a queixa mais comum da Freela Serviços (freela-servicos.md §8).

Resumo do playbook

FaseCritério para entrarMétrica-norteSinal para sair
1. Nascer no DFPiloto em 13/11Turnos preenchidos e cumpridos no núcleo[H] 8 semanas com preenchimento ≥ 80%, aceite ≤ 15 min, comparecimento ≥ 90% e recontratação ≥ 50%
2. Dominar o DFNúcleo validadoTurnos cumpridos por mês em todo o DF[H] 2 trimestres estáveis, margem positiva sem subsídio, roteiro de abertura escrito, líder local e demanda espontânea na cidade-alvo
3. ExpandirDF dominadoTempo até liquidez na praça novaRepetir a cada praça; pausar se a nova não chegar a [H] 60% em 12 semanas ou se o DF cair

Fontes

Todas acessadas em 01/10/2026.

YOLO Club

  • [Y1] Site oficial: home, termos de uso e páginas de cidade. https://yoloclub.com.br/ · https://yoloclub.com.br/bsb/ · https://yoloclub.com.br/sp/ · https://yoloclub.com.br/jp/ · https://yoloclub.com.br/termos-de-uso/
  • [Y2] CNPJ 27.982.377/0001-40 na ReceitaWS: https://receitaws.com.br/v1/cnpj/27982377000140 (o número 27.982.277/0001-40, dos termos, volta "CNPJ inválido": https://receitaws.com.br/v1/cnpj/27982277000140)
  • [Y3] WHOIS do Registro.br para yoloclub.com.br: https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/
  • [Y4] App Store, ficha e busca: https://apps.apple.com/br/app/yolo-club/id1468335128 · https://itunes.apple.com/search?term=yolo%20club&country=br&entity=software. Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=me.app2b.yolo
  • [Y5] Paraíba Business, "O negócio por trás do desconto que quer mudar o consumo nos restaurantes" (24/09/2026): https://paraibabusiness.com.br/o-negocio-por-tras-do-desconto-que-quer-mudar-o-consumo-nos-restaurantes/
  • [Y6] Paraíba Business, "YOLO Club chega a João Pessoa com mais de 50 restaurantes" (19/09/2026): https://paraibabusiness.com.br/yolo-club-chega-a-joao-pessoa-com-mais-de-50-restaurantes/ · WSCOM (28/09/2026): https://wscom.com.br/economia/2026/09/28/yolo-club-lancamento-joao-pessoa/
  • [Y7] Brasília ETC, "Dia do Empreendedor: Brasília conta com histórias de coragem e impacto" (03/10/2025): https://brasiliaetc.com.br/dia-do-empreendedor-brasilia-conta-com-historias-de-coragem-e-impacto/
  • [Y8] Brasília ETC, "O Grande Arraiá do Yolo agita o Mané Garrincha" (23/06/2025): https://brasiliaetc.com.br/o-grande-arraia-do-yolo-agita-o-mane-garrincha/
  • [Y9] Wayback Machine, site do YOLO: https://web.archive.org/web/20190105061543/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20191115080944/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20201030213047/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20210923135253/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20220625181414/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20230326151137/https://www.yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20240501134435/https://yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20240615115328/https://yoloclub.com.br/bsb/ · https://web.archive.org/web/20241108015354/https://yoloclub.com.br/bsb/ · https://web.archive.org/web/20250520171651/https://yoloclub.com.br/ · https://web.archive.org/web/20260317150030/https://yoloclub.com.br/
  • [Y10] Brasília ETC, "YOLO Club lança promoção especial para celebrar o 'Mês do Cliente'" (02/09/2025): https://brasiliaetc.com.br/yolo-club-lanca-promocao-especial-para-celebrar-o-mes-do-cliente/ · "YOLO Club aposta no Dia das Mães..." (05/05/2025): https://brasiliaetc.com.br/yolo-club-aposta-no-dia-das-maes-com-35-de-desconto-no-plano-semestral/
  • [Y11] Brasília ETC, "Black Friday: YOLO Club traz desconto na assinatura anual" (25/11/2025): https://brasiliaetc.com.br/black-friday-yolo-club-traz-desconto-na-assinatura-anual/
  • [Y12] Brasília ETC, entrevista ao Portal Lago Sul, "A Geração Z quer propósito, praticidade e valor real" (12/11/2025): https://brasiliaetc.com.br/a-geracao-z-quer-proposito-praticidade-e-valor-real/
  • [Y13] Avaliações da App Store (feed público, páginas 1 e 2): https://itunes.apple.com/br/rss/customerreviews/page=1/id=1468335128/sortby=mostrecent/json
  • [Y14] Instagram, metadados públicos: https://www.instagram.com/yoloclubbrasil/ · https://www.instagram.com/yoloclub.jp/
  • [Y15] Google News (RSS), busca por "YOLO Club" e por "YOLO Brasília app", incluindo a matéria da BBC sobre o Yolo do Snapchat (11/05/2019): https://news.google.com/rss/search?q=%22YOLO+Club%22&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419 · https://news.google.com/rss/search?q=YOLO+Bras%C3%ADlia+app&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419

Duo Gourmet

  • [D1] Site oficial: home, planos, parcerias, empresas, perguntas frequentes e páginas de restaurantes por cidade. https://www.duogourmet.com.br/ · https://www.duogourmet.com.br/assinar · https://www.duogourmet.com.br/parcerias · https://www.duogourmet.com.br/empresas · https://www.duogourmet.com.br/faq · https://www.duogourmet.com.br/restaurantes/brasilia · https://www.duogourmet.com.br/restaurantes/belo-horizonte · https://www.duogourmet.com.br/restaurantes/sao-paulo · https://www.duogourmet.com.br/restaurantes/joao-pessoa
  • [D2] Wayback Machine, site do Duo Gourmet: https://web.archive.org/web/20140121194231/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20150221121136/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20160109230627/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20170211152348/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20180108040208/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20190105100113/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20190112182142/https://www.duogourmet.com.br/aplicativo · https://web.archive.org/web/20200812160331/http://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20210127214700/https://www.duogourmet.com.br/aplicativo · https://web.archive.org/web/20230308023546/https://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20230624110633/https://www.duogourmet.com.br/aplicativo · https://web.archive.org/web/20240225192941/https://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20250113075133/https://www.duogourmet.com.br/ · https://web.archive.org/web/20250612111132/https://www.duogourmet.com.br/sobre-nos · https://web.archive.org/web/20260107212233/https://www.duogourmet.com.br/
  • [D3] WHOIS do Registro.br para duogourmet.com.br: https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/
  • [D4] InvestNews, "Banco Inter adquire controle da operação do aplicativo Duo Gourmet" (14/04/2021): https://investnews.com.br/negocios/banco-inter-adquire-controle-da-operacao-do-aplicativo-duo-gourmet/
  • [D5] Mercado&Consumo, "Banco Inter terá controle do aplicativo Duo Gourmet" (14/04/2021): https://mercadoeconsumo.com.br/14/04/2021/economia/banco-inter-tera-controle-do-aplicativo-duo-gourmet/
  • [D6] App Store: https://apps.apple.com/br/app/duo-gourmet-restaurantes/id1222687142 (dados pela API https://itunes.apple.com/search?term=duo%20gourmet&country=br&entity=software). Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.duogourmet
  • [D7] Documentos do Inter&Co na SEC: aquisição de 50% (fev./2022) https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1864163/000110465922025675/tm227352d1_ex99-1.htm · aquisição de 70% e mais de 36 mil assinaturas da campanha com o cartão Black (mai./2022) https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1864163/000110465922062164/tm2215475d3_ex99-1.htm · valor da aquisição (ago./2022) https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1864163/000110465922091456/tm2223207d2_ex99-1.htm · resultado do 3T24 https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1864163/000162828024047738/interco3q24earningsrelea.htm
  • [D8] Melhores Cartões, "Duo Gourmet vale a pena?..." (13/07/2024): https://www.melhorescartoes.com.br/duo-gourmet.html
  • [D9] Parcerias: OAB SP, "Começou o CAASP Food: dois pratos pelo preço de um em mais de 2 mil restaurantes" (20/06/2024): https://www.oabsp.org.br/jornaldaadvocacia/24-06-20-0917-comecou-o-caasp-food-dois-pratos-pelo-preco-de-um-em-mais-de-2-mil-restaurantes · demais parcerias pelos títulos e datas no Google News (RSS): Samsung Rewards (10/07/2019), Elo (09/05/2025), Housi (06/08/2026) e Canopy by Hilton (12 e 14/09/2026): https://news.google.com/rss/search?q=%22Duo+Gourmet%22+Samsung+Rewards&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419 · https://news.google.com/rss/search?q=DuoGourmet&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419 · https://news.google.com/rss/search?q=%22Duo+Gourmet%22+assinantes&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419
  • [D10] Google News (RSS), títulos citados: "Inter começa a cancelar cartões Black de quem não renovou o Duo Gourmet" (Melhores Cartões, 19/04/2023); "Pague 1, leve 2: aplicativo Duo Gourmet permite economia em restaurantes em 140 cidades" (Bom Gourmet, 26/02/2025); cupons de R$ 170 a R$ 180 de desconto (2026): https://news.google.com/rss/search?q=DuoGourmet&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419 · https://news.google.com/rss/search?q=%22Duo+Gourmet%22+140+cidades&hl=pt-BR&gl=BR&ceid=BR:pt-419
  • [D11] Avaliações da App Store (feed público, páginas 1 a 3): https://itunes.apple.com/br/rss/customerreviews/page=1/id=1222687142/sortby=mostrecent/json
  • [D12] Instagram e TikTok, metadados públicos: https://www.instagram.com/duogourmet/ · https://www.tiktok.com/@duogourmet

Do próprio projeto

  • pesquisa/Frila_Varredura_2026-09-20.md (duas definições de taxa de comparecimento)
  • produto/00-LEIA-PRIMEIRO.md e produto/02-O-NEGOCIO.md (estratégia territorial, despacho até 15 km, reputação portátil)
  • pesquisa/concorrentes/analises/painel-df-e-lojas.md (em origin/main)